Wie kaufe ich ein?

Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie das Internetgeschäft baumarkteu.at für Ihren Einkauf gewählt haben. Mehr und mehr Menschen nutzen täglich die Chance ihr Wunschprodukt online zu erwerben. Die Gründe dafür sind vor allem Zeitersparnis, Sicherheit und Komfort des Einkaufs – übersichtlich mit allen Informationen versehen und bei gleicher Qualität. Genau über diese Eigenschaften verfügt auch baumarkteu.at.

Ob Badewannen, Duschen, Sanitärkeramik oder Schwimmbecken, Rasenmäher und Gartenhelfer von Gardena oder Äxte von Fiskars - alles können Sie schnell und bequem von Zuhause aus einkaufen. An dieser Stelle erklären wir Ihnen, wie Sie dabei vorgehen.

Wo soll ich anfangen?

Am besten ist es auf der sog. Startseite der Homepage zu beginnen. Auf diese Seite werden Sie jedes Mal geführt, wenn sie auf das Logo Baumarkteu oben in der linken Ecke unserer Webseite klicken.

Am linken Rand des E-Shops befindet sich auf allen Seiten das Hauptmenu, in welchem Sie sämtliche Warenkategorien samt Unterkategorien finden. Letztere werden sichtbar, sobald Sie den Mauscursor auf eine Kategorie ziehen. Sie wählen die gewünschte Kategorie, in dem Sie auf sie klicken. Wir empfehlen Ihnen, immer die möglichst tiefste passende Unterkategorie auszuwählen. Suchen Sie beispielsweise Schlammpumpen, dann wählen Sie Pumpen -> Schlammpumpen.

Und wenn ich genau weiß, was ich suche?

Falls Sie einen konkreten Artikel suchen, können Sie das Suchfeld oben in der rechten Ecke der Seite nutzen. Geben Sie dort den gesuchten Ausdruck ein: zum Beispiel "Axt Fiskars" oder wenn Sie die genaue Artikelnummer kennen, schreiben Sie z. B. "122460". Eine Sofortsuchfunktion zeigt Ihnen einige entsprechende Produkte aus unserem E-Shop. Falls Sie eine noch detailiertere Suche wünschen oder alle relevanten Produkte angezeigt haben wollen, drücken Sie nach der Eingabe des gesuchten Ausdrucks die Enter-Taste oder klicken Sie auf "Suche".

Unter den Kategorien oder Suchergebnissen können Sie sich das gewünschte Produkt aussuchen. Mithilfe der Filterfunktion oberhalb der Suchleiste trennen Sie Produkte nach Marke, Verfügbarkeit, usw. auf. Durch Klicken auf die Produktabbildung oder den Artikelnamen bekommen Sie detailiertere Beschreibungen der Ware. Hier gibt es die wichtigsten Produktinformationen wie Preis, Beschreibung, technische Angaben, Versandkosten oder Bewertung der Ware von anderen Kunden. Sie können die Artikel vergleichen, indem sie auf "neuer Vergleich" klicken. Wenn unser Produkt Ihnen gefällt und Sie es kaufen möchten, klicken Sie auf "In den Warenkorb". Damit legen Sie es in einen virtuellen Einkaufskorb hinein, den Sie in der rechten oberen Ecke finden.

Wie gehe ich mit dem Warenkorb um?

Zum Warenkorb können Sie beliebig Produkte hinzufügen. Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, klicken Sie auf "Warenkorb anzeigen" im Warenkorb-Feldchen. Dort wird Ihnen die Übersicht aller von Ihnen gewählten Artikel gezeigt.

Durch das Anklicken der Taste „Bestellen“ kommen Sie weiter zur Kasse, in der Sie die Lieferadresse eingeben sowie die Zahlungs- und Lieferungsart auswählen.

Sie können hier auch Ihre Gutscheine einlösen, falls Sie welche besitzen. Durch das Anklicken von "Auftrag bestätigen" kommen Sie zur Übersicht Ihrer Bestellung, in der Sie alles noch einmal kontrollieren können.

Mit der Taste "Bestellung absenden" wird die Bestellung abgeschickt. Falls Sie die Zahlungsart Vorkasse gewählt haben, zeigen sich dann die nötigen Angaben für eine erfolgreiche Banküberweisung. Falls Sie Kreditkartezahlung oder Paypal gewählt haben, ist Ihr Einkauf schon abgeschlossen.

Was kommt nach der Absendung meiner Bestellung?

Von Ihrer Seite nichts. Sie warten in Ruhe auf die Lieferung der Produkte. An Ihre angegebene E-Mail-Adresse wird Ihnen eine Übersicht der ganzen Bestellung zugesandt samt der Nummer der Bestellung.

Falls die Ware auf Lager ist, wird sie sofort verpackt und möglichst schnell ausgeliefert. Normalerweise wird die Ware gleich ausgeliefert. Falls es die Ware nicht auf Lager gibt, warten wir bis sie ankommt und liefern sie schnellstmöglich ab. Bei der Zahlungsart Vorkasse warten wir, bis die Summe auf unser Konto überwiesen wurde und erst dann erledigen wir die Bestellung.

Das war’s?

Ja - falls Sie mit dem Produkt zufrieden waren, falls nicht befinden sich hier (Link Widerrufsrecht) weitere Informationen bezüglich des Widerrufrechts. Insofern Sie sich bei Ihrem Einkauf (an der virtuellen Kasse) registriert haben, können Sie verschiedene Vorteile genießen, z. B. Rabatte, Aktionsangebote, Schlussverkaufe, usw. Durch die Registrierung werden Sie Mitglied unserer Kundenfamilie, die nach den mehr als 9 Jahren unserer Existenz zehntausende zufriedener Kunden umfasst.

Wir hoffen, dass auch Sie zu einem von ihnen werden.